0
首頁>常見問題

運送說明

運送說明: 確認款項 -> 確認收貨資料 -> 郵局/物流公司遞送 -> 確認商品送達 當您使用本網站進行交易時, 應遵守本網站所提供確認商品數量及價格的機制, 下單後,門市人員會與您聯繫。 於本網站通知確認交易成立前, 本網站仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。 如您於使用本網站訂購產品後任意取消訂單、 或有任何造成作業困擾或損害之行為, 本網站有權暫停或永久取消您的註冊帳號。 在下訂單前 建議您先撥打客服電話 (04)23860799 將有專人為您服務

退款退貨說明

退換貨及退款 一、如何辦理退、換貨? 收到瑕疵商品、或是出貨錯誤,請於商品到貨七日內,電洽客服人員 04 2386 0799,客服人員將為您辦理換貨事宜。若需辦理退貨,亦請於商品到貨七日內,電洽客服人員,並將商品連同發票一併寄回。若非商品瑕疵等因素,退貨需自行負擔郵資。 二、辦理退款多久會完成? 1.若您是以ATM轉帳付款,我們將於收到退回商品七個工作天內,以銀行匯款方式退還您的款項。故與客服人員聯繫退款事宜時,請提供您的帳號資訊(銀行別、戶名、帳號),以利轉帳作業。 2.若您是使用信用卡線上付款,我們必須等信用卡公司月底入帳之後,才能將款項退回給您。此貨款將直接退回您的信用卡帳戶。由於各家信用卡銀行作業不同,如果您有其他疑問或希望先領回這筆貨款,請向您的信用卡公司洽詢。 A.發票遺失是否仍能辦理退換貨? 發票遺失將無法辦理退換貨,所以請務必保存好您的購物發票。